Tự động lấy cuộc gọi từ tổng đài Pitel, tách kênh Agent/Khách, hậu chỉnh từ điển ngành GHN, chấm chất lượng âm thanh — và API cho hệ thống của bạn gọi trực tiếp.
CDR tự động từ tổng đài Pitel → nghe → phiên âm ngay.
Kéo thả file call → transcript tách Agent/Khách.
Duyệt luật đáng ngờ, sửa & lưu (admin).
Nghe cuộc → gõ nguyên văn → chấm WER thật (admin).
Luồng 4 bước, ví dụ curl, Swagger UI.
Tạo & thu hồi khoá cho hệ thống của bạn.